Resultat från enkäten ”Trygg i stallet”
Enkäten vände sig till våra ridskoleryttare och deras anhöriga. Svarsfrekvensen var god, 265 svar. De flesta som svarade var över 25 år och även en stor del anhöriga.
Frågorna var:
- Har du fått tillräcklig information om hur du gör i ordning din häst i samband med ridlektionen?
- Känner du dig trygg tillsammans med hästarna i stallet?
- Om du behöver hjälp med din häst – finns det någon att fråga i stallet?
- Har du fått bra information om klubbens hästhållningspolicy?
På fråga 1 gav de svarande 66.42 procent en 5:a på en skala 1-5 där 5 var högsta betyg.
På fråga 2 gav de svarande 55.85 procent betyget 5.
På fråga 3 gav de svarande 39.25 procent betyget 5 och 33.21 procent betyget 4.
På fråga 4 gav de svarande 46.79 procent betyget 5.
Ett sammantaget gott betyg från våra ridskoleelever.
Det betyder inte att vi lutar oss tillbaka och är nöjda, utan vi ser också att några sätter låga betyg och det måste vi ta till oss och se hur vi kan förbättra. Målet är att så många som möjligt ska sätta en femma som betyg.
Det som är en god hjälp för oss i vårt förbättringsarbete är också de kommentarer som har getts. Det ger en mer varierad bild än vad enbart sifforna ger.
Nu återstår att ta fram en åtgärdsplan och det arbetet är påbörjat. Två förändringar som vi gjort är att alla ridgrupper har eller nyligen har haft teori på temat ”Säker med häst” och att vi har satt upp ”Hej”-skyltar för att hjälpa oss att komma ihåg att se varandra.
Tanken är att vi varje år ska genomföra enkäten för att följa upp och se om våra åtgärder ger resultat.
Vi hoppas och önskar att ni kontaktar oss på ridskolan så snart ni upplever att något inte känns bra eller ser något område där vi kan förbättra oss. Mejla till kansli@orebrofaltrittklubb.se, till bitr. verksamhetschef susanna.harjaluoma@orebrofaltrittklubb.se eller prata med din ridlärare.
Och berätta gärna också när vi gör något du tycker är bra!
Resultat och diagram "Trygg i stallet" Pdf, 290.2 kB.
Kommentarer "Trygg i stallet" Pdf, 150.4 kB.
Publicerad: 2023-03-21
Senast uppdaterad: 2023-03-21
Författare: Lotten Beijer-Ahlqvist